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為落實金融源頭防詐，聯合信用卡處理中心（聯卡中心）本年6月與刑事警察局簽署反詐合作備忘錄（MOU）後，即全面透過金融同業加強運用「緊急案件通報平台」假網站下架機制，初步成效已現，並已完成多筆「台電繳費」、「遠通電收(Etag)」假網站之下架作業。(圖1)
聯卡中心日前拜會刑事局局長邱紹洲，邱局長特別勉勵刑事局同仁的努力，並感謝聯卡中心全力配合執行防詐政策，期許雙方合作備忘錄持續向前有效落實以維全民福祉。(圖2)
此外，聯卡中心亦於7月下旬邀請刑事警察局預防科科長莊明雄親臨傳授最近詐騙「產業」發展動向(圖3)，對最新詐騙型態進行實務案例剖析，提升從業人員最新趨勢之掌握能力，以全方位提升同仁防詐意識。
莊科長觀察近期須加強關注的趨勢包括運用AI新科技生成的畫面真實性真假難辨、對不熟悉新興科技民眾造成混淆，另從年齡與財損相關性分析、甫退休民眾有相當積蓄及退休金，常被詐團鎖定特定目標，客製化詐騙劇本，利用人性受騙狀態下情緒起伏劇烈、無法冷靜思考，導致重大財損，提醒民眾特別注意，尤其請多多留意關心家中長輩，避免家中成員長期處於孤寂環境，造成入侵破口，引發重大危機。
下架假網站亟需民眾合力協助
詐團為取信消費者偽冒真實網站，以假亂真使民眾放鬆警惕，甚至在完成盜刷後跳轉至真實官方網站，導致民眾流程上真假混淆、難以察覺。聯卡中心特別提醒民眾切勿點擊來路不明簡訊或通訊軟體傳送的網路連結，如有疑義可即時聯繫發卡銀行並提供受詐連結(URL)資訊，協助金融體系加速追查與通報下架，共同守護交易安全。
持續與刑事局深化合作、擴大公私協力範圍
聯卡中心總經理呂蕙容表示特別感謝刑事局透過此公私協力模式，加速下架流程來阻斷民眾後續受害的可能、以及派員授課協助同仁深化防詐意識。呂總經理進一步指出，除了提升同仁防詐意識、強化專業職能以因應多變的詐騙手段外，跨領域、跨部門的通力合作亦不可或缺，未來聯卡中心將持續擴大與執法機構、主管機關進行交流與合作，厚植防詐網路之基礎。
對標國際防詐趨勢，強化防詐效能
聯卡中心與刑事局的合作，是建立聯防生態圈重要的一步。未來聯卡中心也會持續專注整合信用卡相關系統，研發更精準有效的科技防詐服務為支付環境提供全方位的防護。
▲圖1：下架成功實際案例，此為冒稱遠通電收Etag網站與真正遠通電收網站比較圖。
▲圖2：由左至右依序為：聯卡中心李錦堯資深協理、刑事局莊明雄科長、刑事局邱紹洲局長、 聯卡中心趙克文經理、刑事局賴欣宏大隊長。
▲圖3：刑事局莊科長親臨聯卡中心授課。
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