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       根據行政院主計總處資料，2023年我國全年經濟成長率僅1.31%，為14年來新低，而2023整年的消費者物價指數超過2%的通膨警戒線。儘管整體大環境經濟表現不佳且物價高漲，但在消費上民眾仍表現出色，在消費市場火熱的環境下，發卡機構及信用卡特約商店應如何針對不同消費族群提供優惠和回饋成為關鍵課題。

       本篇報告透過聯卡中心信用卡大數據平臺，分析2023年我國發卡之信用卡消費資料(包含信用卡及簽帳金融卡，但不含繳稅資料)，深入探討消費金字塔頂端的客戶，揭示高消費族群的消費行為和特徵。發現位居台灣信用卡消費前1%的頂級消費族群其消費貢獻占所有卡片刷卡總金額之21.5%，平均每卡年刷卡金額逾144萬元更是一般消費族群之28倍，堪稱「頂級刷手」。

       進一步分析頂級刷手的消費行業可以發現頂級刷手更重視及願意在旅行及汽機車相關的支出，且於汽機車產業上消費的平均每卡年刷卡金額近30萬為一般刷手之30.8倍。

       近年來「她經濟」受到消費市場關注，頂級刷手中女性刷手比例過半數，從刷卡力度來看，男性刷手在平均每卡年刷卡金額及刷卡筆數皆高於女性，而女性刷手也不遑多讓，在單筆金額消費上高於男性。此外比較男性及女性頂級刷手消費的行業，其中發現新竹縣市青壯年男性愛玩車，台北市熟齡女性重旅行。

       分析頂級刷手的年齡層分布， 40歲到50歲的頂級刷手卡數占比32.8%最多，年輕族群(40歲以下)之頂級刷手卡數占比雖不到三分之一，但其消費能力卻位居前段，尤其是30歲以下的年輕族群，平均每卡年刷卡394筆，消費金額更高達203.9萬元，顯示驚人的消費實力。

       在地區分布上，頂級刷手主要集中在六都，其中又以台北市居首、新北市居次，雙北地區持卡人占比合計達45.5%，而十六縣市中則以新竹縣、市占比最高，合計超過7%。進一步細看全台368鄉鎮區的頂級刷手前十大區域分布，第一名為台北市大安區占4.1%，依序為台北市中山區占3.5%、台北市內湖區占3.1%、新竹市占3%、新北市板橋區占2.7%，其中新竹市為前五名中唯一非位於雙北地區，表現格外亮眼，另外，這些地區的高消費顧客集中，顯示了當地經濟發展和消費水準。

       本篇報告分析了頂級刷手的消費樣態及族群特徵，發卡機構及商店可根據頂級刷手的消費習慣及需求，提供個性化的優惠和服務，而年輕及熟齡世代還有女性消費者的強大消費潛力不容忽視，是值得挖掘的市場，並針對消費高峰時段和高消費地區，可提前部署行銷活動，抓住消費熱潮，並提升營業額。

以上資訊摘錄自本中心案例研析 - 「臺灣頂級刷手消費樣態分析    信用卡高端消費族群都買了些什麼?」，完整資訊如附件所示或於本中心官網公開資料-案例研析專區瀏覽。

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