【台北訊】
近年來詐騙案件猖獗,尤其透過各式假消息、釣魚簡訊及仿真網頁廣告所附連結網址,誘使民眾點選騙取信用卡資訊後進行盜刷,被騙取信用卡資訊的民眾除了會遭受財物損失外,亦需要花費時間與精力與發卡機構解決爭議帳款問題;同樣地信用卡機構須投入大量的時間與成本處理信用卡詐騙衍生之交易糾紛,且民眾對於信用卡安全性的擔憂可能會導致信用卡機構客戶的流失,信用卡詐騙對於民眾與信用卡機構而言皆是雙輸的局面。
為了因應各類信用卡相關詐騙態樣,有效阻絕詐騙交易發生及降低民眾遭詐騙所衍生信用卡盜刷之損失,金融監督管理委員會(下稱金管會)囑託銀行公會召集信用卡機構及聯合信用卡中心(下稱聯卡中心),研商強化信用卡網路交易身分驗證機制以保護消費者權益,由聯卡中心作為信用卡機構之溝通橋梁,建立電子化緊急通報平台,建置即時通報系統,以發揮即時阻詐之效果。
另為對抗網路盜刷詐騙,且更進一步提升支付安全,聯卡中心今年度規劃將在既有的基礎「交易風險警示及控管系統」上結合大數據分析,收集全臺灣信用卡交易資料及詐欺資料,規劃利用巨量資料建立信用卡詐欺偵測模型,透過歷史數據分析信用卡交易態樣及個人消費行為,也就是當持卡人進行信用卡交易時,AI模型會依據持卡人過去的交易行為,例如消費頻率、金額、消費類別等百項變數進行評分,提供每筆授權交易近乎即時的風險預測值,來評估交易風險,分數值越高,偽冒交易的機率越大。
聯卡中心基於永續發展,善盡社會責任,未來將持續配合政府積極打擊詐騙,優化詐欺偵測系統,透過資料共享及提供多元整合性服務,以提升詐欺偵測率為目標,及協助發卡機構運用科技防詐,以期共同有效降低信用卡詐騙風險。
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