◎重要訊息通知◎
(本訊息內容之效力與商店約定書暨作業手冊相同,請務必詳讀)
刊登期間:113/10/1~113/10/31
壹、 本中心依實際作業需要,修正特約商店約定書特別約定事項拾肆、旅行社行業特別約定事項第三條條文:本中心得在通知旅行社特約商店後,調整旅行社特約商店每月總請款金額額度,超過部分將延長付款天數為20個營業日或限制刷卡。修正後條文自113年11月1日生效,本中心將於113年8月26日起寄送條文修正對照表予 貴公司,請注意收件。本次修正將同步公告於(電子對帳單、E-mail通知、特店網路服務系統),請務必詳閱其內容,以免權益受損。另也可點此查看特約商店約定書條文修正通知。
貳、依信用卡組織公告規範,本中心修正特約商店約定書第廿一條:將請款天數由五日改為三日;並新增廿四之一條損害賠償條文。修正後條文自113年7月31日生效,本中心將於113年5月27日起寄送條文修正對照表予 貴公司/寶號,請注意收件,本次修正將同步公告於(電子對帳單、E-mail通知、特店網路服務系統),請務必詳閱其內容,以免權益受損。另也可點此查看特約商店約定書條文修正通知。
參、本中心提供「聯卡e客服」網頁自助服務、文字機器人 及APP(載點:Android版;iOS版)等數位客服功能,免等候專人就能辦理申請用品、報修刷卡機具、查詢帳務資料及作業處理進度等多項自助服務;亦可透過文字機器人諮詢支付卡相關業務,也能與24小時在線的客服人員進行文字對談,歡迎 貴寶號多加利用。
肆、本中心再次強調:除 貴我雙方另有約定外,特約商店依約定書條款規定,不得無故拒絕持卡人刷卡消費,或限制每筆簽帳交易最高及最低金額,亦不得將手續費轉嫁於持卡人。
伍、謹重申 貴我雙方之約定書及「特約商店作業手冊」規定,如 貴寶號名稱、地址、營業電話、營業項目、負責人、統一編號、付款方式、往來印鑑等事項變更時,請電洽本中心辦理變更或解約重簽事宜。
陸、感謝 貴寶號對本中心長期以來的支持與鼓勵,為期望能提供更佳的服務體驗,在對的時刻傳遞有用的訊息,如 貴寶號聯絡人資訊有異動,請您撥冗與我們聯繫,提供可聯絡您的電子郵件信箱及手機號碼。
敬請 貴寶號轉知相關作業同仁惠予配合,避免被扣款情形發生,本中心衷心感謝您的支持與協助!
敬祝 生意興隆 特約商店服務專線:(02)2715-1754